Q. 위스푼은 어떤 사이트인가요?
A. 위스푼은 지식, Know-how, 팁, 문제 해결 방안 등 여러분들이 궁금해하는 내용에 답변을 해 줄 수 있는 사람들을 시스템이 자동으로 분류/검색하여 여러분과 연결하고, 그 사람들과 여러분이 실시간 상호 커뮤니케이션을 이용하여 지혜를 주고 받을 수 있도록 지원하는 새로운 개념의 실시간 인력기반(Human Powered Information Retrieval) 지혜교류 사이트입니다.
Q. 위스푼과 기존 검색사이트와 차이점은 무엇인가요?
A. 기존의 검색사이트는 단순히 검색로봇이 기존의 웹사이트를 검색하고, 일일이 질문자가 답을 찾아 다녀야만 했습니다만, 위스푼은 질문자가 질문을 하면, 해당 질문과 관련된 사람에게 그 질문을 하고, 질문자에게 바로 답을 알려주는 시스템으로 구성되어 있습니다.
따라서, 위스푼에서는 일일이 검색하러 돌아 다닐 필요가 없으며, 또 추가 질문내용이 생기면 바로 답변자와 대화할 수 있는 시스템입니다. 더 이상 답변을 구하고자 여러 문서를 읽어볼 필요도 없고 언제 답변이 올지 매일 매일 기다릴 필요가 없습니다.
따라서, 위스푼에서는 일일이 검색하러 돌아 다닐 필요가 없으며, 또 추가 질문내용이 생기면 바로 답변자와 대화할 수 있는 시스템입니다. 더 이상 답변을 구하고자 여러 문서를 읽어볼 필요도 없고 언제 답변이 올지 매일 매일 기다릴 필요가 없습니다.
Q. 위플은 누군가요?
A. 위스푼에서의 위플은 다른 사람에게 본인의 지혜를 전달할 수 있는 답변자를 의미합니다.
Q. 회원가입시 추가정보입력란이 너무 많아요!
A. 위스푼은 여러분이 회원가입시 등록한 정보를 이용하여, 사용자들의 질문이 여러분에게 전달되어야 할 것인지를 결정합니다. 따라서 여러분이 다른 사람에게 답변해줄 수 있는 많은 질문들을 받기 위해서는 여러분이 답변 가능한 분야와 관련된 상세한 정보입력을 해야만 합니다. 입력한 정보가 많으면 많을수록 많은 질문을 받으실 수 있습니다.
Q. 로그인은 왜 해야 하나요?
A. 로그인을 해야, 질문자가 궁금한 내용에 대한 실시간으로 바로 답변을 받을 수 있으며, 답변자와 대화를 할 수 있습니다. 또한 질문 및 답변 목록이 저장되며, 해당 활동에 따른 지혜 포인트를 얻을 수 있습니다. 하지만 단순히 게시물을 읽고, 콘텐트 검색만 하는 경우라면 로그인을 할 필요는 없습니다.
Q. 위스푼알리미는 무엇인가요?
A. 위스푼알리미는 위스푼에서 질문자의 질문을 실시간으로 받고, 답변할 수 있는 위스푼만의 전용 프로그램입니다.
Q. 어떻게 하면 질문을 받을 수 있죠?
A. 여러분이 답변 가능한 영역에 대한 내용을 회원정보란에 등록해 주세요. 등록된 내용이 많고 자세할수록 여러분에게 질문이 전달될 가능성이 높아집니다.
Q. 답변을 하면 어떤 혜택이 주어지나요?
A. 위스푼알리미상에서 질문에 대한 답변을 하면 기본적으로 포인트를 얻을 수 있으며, 답변에 동의하는 다른 회원들이 "동감하기"를 클릭할 때마다 포인트가 올라갑니다.
질문자가 실시간답변을 보고, 좀 더 궁금한 내용을 물어보고자 대화를 하게 되면, 추가포인트와 위스푼의 사이버머니 "위캐쉬"를 동시에 얻게 됩니다.
질문자가 실시간답변을 보고, 좀 더 궁금한 내용을 물어보고자 대화를 하게 되면, 추가포인트와 위스푼의 사이버머니 "위캐쉬"를 동시에 얻게 됩니다.
Q. 대화는 어떻게 하는건가요?
A. 질문자가 질문하고 실시간으로 받은 답변내용 중에서, 답변자의 메신저상태와 대화조건으로 내건 "위캐쉬"를 보고 대화신청을 하면 됩니다.
Q. 대화 후 평가는 꼭 해야 하나요?
A. 꼭 해야 합니다. 이는 대화한 상대의 지혜신뢰도를 관리하는 기준이 될 뿐만 아니라, 위스푼에서 지혜를 제공한 상대방에게 지혜포인트를 제공하게 됩니다.
Q. 미처 평가를 못했어요.
A. 마이페이지의 레프트 메뉴에 메신저평가내역이 있습니다. 미평가 상세를 클릭하시면, 대화 종료후 미평가한 리스트들이 나오며, 다시 평가하시면 됩니다.
Q. 위캐쉬"란 무엇인가요?
A. "위캐쉬"는 위스푼에서 사용하는 사이버머니입니다. 질문하고 답변시 사용가능하며, 향후 위스푼에서 "위캐쉬"의 다양한 활용방안을 만들겠습니다.
Q. "위캐쉬"는 어디서 구하나요?
A. 기본적으로 답변을 통해 대화가 이루어지면, 기본적으로 받는 위캐쉬 외에 답변시 내건 위캐쉬만큼 위캐쉬를 벌 수 있습니다. 또한 위스푼에서는 회원들의 효율적인 위캐쉬 활용을 위해 각종 쿠폰이벤트를 벌이고 있습니다. 이벤트를 잘 활용하세요.
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